Visszaküldés/Elállás

Az alábbiakban összefoglaltuk a visszaküldés tudnivalóit, és annak menetét. Kérjük, a visszaküldés előtt tájékozódjon a lehetőségekről, így gyorsan, rugalmasan és az Ön számára legkényelmesebb módon intézhetjük a visszárut.

Az elállás joga

Amennyiben a megrendelt és kézhez kapott terméket mégsem szeretné megtartani, akkor az átvételétől számított 15 napon belül indoklás nélkül elállhats a vásárlástól, és visszaküldheti a nem kívánt terméket.

Visszaküldési szándék jelzése

Ha az elállási jogával élni kíván, akkor kérjük, hogy az elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát minél hamarabb juttassa el hozzánk. A termék átvételtől számított 15 napon belül pedig el kell juttatnia hozzánk a terméket is. Kérünk írásban jelezze a visszaküldési szándékát. Köszönjük!

Visszaküldés

A visszaküldési szándék adatait tartalmazó nyilatkozatot e-mailben haladéktalanul visszaigazoljuk. Kérjük, hogy a bankszámlaszámát is tüntesse fel, hogy a visszáru összegét minél hamarabb átutalhassuk. A kézhezvételtől számított 15 napon belül kell a terméket visszaküldenie az alábbi címre: Pulsfort Katalin e.v. 2016 Leányfalu, Felsőerdő u. 43/A. Kérjük, hogy az árut sértetlenül küldje vissza, ellenkező esetben az árát nem tudjuk visszatéríteni.

Webshopunk a termékek árát a visszaküldött csomag megérkezését követő 15 napon belül a visszafizeti. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek Önt terhelik, tehát a termék Pulsfort Katalin e.v. címére (2016 Leányfalu, Felsőerdő u. 43/A) történő visszaküldésének költségét Önnek kell kifizetnie, azonban ezen felül egyéb fizetési kötelezettség nem terheli.  Az utánvéttel küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni!

A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően, kamerával rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések elkerülése végett van szükség. (például, hogy a visszaküldött termék sérült, vagy hiányos volt).

Visszaküldési címünk: Pulsfort Katalin e.v. 2016 Leányfalu, Felsőerdő u. 43/A.